【2023年6月版】ソラチカカードを解約するか(その2・解約完了編)

2023-07-04

家計

最終更新日:2023年7月6日

 「ソラチカカードを解約するか(その1)」の続きです。

ソラチカカードを解約するだけなら、この記事だけ読めばOKにしてあります。

ソラチカカードの成分

普通のクレジットカードと違って、ソラチカカードにはいくつもの機能が含まれています。

  • JCBのクレジットカード
  • PASMO(定期券機能付き・オートチャージ機能付き)
  • ANAマイレージクラブの会員カード

このうち、ソラチカカードは「JCBのクレジットカード」がメイン機能であり、その上に「PASMO」と「ANAマイレージクラブの会員カード」が載っている状態です。

これを、JCBから解約することで、ANAマイレージクラブ会員カードの機能も自動的に失われますので、

  • PASMO(定期券機能なし・オートチャージ機能なし)

のみとなります。

解約することで、このPASMOのみの状態にすることを目指します。

解約の流れ

  1. OkiDokiポイントを使い切る
  2. メトロポイントを使い切る
  3. ANAマイレージクラブアカウントの引継ぎをする(超重要!)
  4. JCBに電話して解約

以上の4つの流れとなります。

まず、1. OkiDokiポイントを使い切る

これはJCBのポイントであり、ソラチカカードのクレカ利用分につくポイントです。

これを使い切るには、MyJCBにログインして、ポイント交換を申請して終わりです。私の場合は、100ポイント単位1ポイント5マイルという高レートで交換できるので、ANAマイルに変換しました。

2. メトロポイントを使い切る

これは面倒なのですが、東京メトロの券売機でないとできません。

東京メトロの券売機で操作して、メトロポイントの残額をPASMOの残額にチャージして、使い切り終了です。

3. ANAマイレージクラブアカウントの引継ぎをする(超重要!)

これが最大の鬼門です。ここをミスると、今までシコシコ貯めてきたANAマイルがすべて飛びます。

まず、100点ではありませんが、私のやった例を。

  • ソラチカのANA会員番号: XXX XXXX XXX

とは別に、新規にANA会員番号を取得しました。

  • 新規に取得したANA会員番号: YYY YYYY YYYY

それで、ANAのマイル口座統合のページから統合申し込み。ところが……。

順番が逆になってしまったのですが、この前に4. JCBに電話して解約をしてしまったのでした。そのため、XXX XXXX XXXの会員番号が解約状態ということに。

結局、ANA側から、以下のお返事が。

sakurabar 様

いつもANAをご利用いただきましてありがとうございます。


お問い合わせについて、マイル口座の統合手続きにあたり

確認させていただきたいことがございますため

現在、手続きを保留といたしておりますことご了承ください。


マイル口座の統合手続きに際しましては、システムの都合上

ANA Payの登録をされているカードは「メインカード」として

設定する必要がございます。


今般「保有するカード」としてお知らせいただいたカードのお客様番号にて

ANA Payの登録をされておりますことを確認いたしました。


しかしながら、当該カードは退会されておりますため

あいにく、メインカードに設定することができません。


そのため、当窓口にて新たにANA Payの登録情報を引き継いだ

ANAマイレージクラブカードを発行させていただき

今般お知らせいただいたお客様番号については

退会手続きを承りたく存じます。


上記をご了承いただける場合には、お手数ですが

以下URLからお進みいただき、ログインのうえで

下記項目についてお知らせくださいますようお願いいたします。


▼ANAマイレージクラブに関連するお問い合わせ

http://リンク先のURLがあったので省略 

※[メールで問い合わせる]→[ANAマイレージクラブ会員の方]より

 ログインのうえでお進みください


●「件名」欄に「更新受付番号:CA-00000000」を

入力してください。


●「お問い合わせ内容」欄に以下の内容を記載してください。


(1)当窓口による退会と新規発行手続きについて了承の旨

(2)新しいカードの種類:【新しいカードの発行】【デジタルカード】

  (どちらかをご選択ください)

(3)現住所

(4)現在ご利用の電話番号

(5)ご利用のメールアドレス


※「デジタルカード」とは、ANAマイレージクラブ アプリをダウンロードした

スマートフォンをANAマイレージクラブカードとしてご利用いただきます。

カードのお届けはございません。

約1週間でお客様番号を通知するハガキをお送りいたします。


別途ご依頼をお願いすることとなり恐縮ではございますが

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


ご連絡をお待ちいたしております。


ANAマイレージクラブ

仕方がないので、指示通りにURLから必要情報を記入します。

数日後、手続きが完了。結果としては、 

  • ソラチカのANA会員番号: XXX XXXX XXX
  • 新規に取得したANA会員番号: YYY YYYY YYY

が両方ともなくなり、

  • 統合後の新しいANA会員番号: ZZZ ZZZZ ZZZ

が発行されました。

つまり、新規にANA会員番号をこちらで取得する、という行動が無駄だった、ということになります。

そのため、私のお勧めは最初からANAのマイル口座統合ページから連絡する、です。

統合という名前が分かりづらいのですが、おそらくソラチカを解約した時点で旧番号(この場合は、XXX XXXX XXX)は引き続き使えなくなるので、新たにANA会員番号(この場合は、ZZZ ZZZZ ZZZ)を発行してもらう必要があります。

そして、最後の4. JCBに電話して解約です。

ここも地味につまづくポイントです。ソラチカカードの裏面には、いくつも電話番号が書いてあります。

ですが、冒頭にも書いた通り、ソラチカカードは「JCBのクレジットカード」がメイン機能です。これを頭に入れておけば、電話するのはJCBのカードセンター。つまり、左下に書かれている

  • 0422-76-1700(東京)
  • 06-6941-1700(大阪)

のどちらかに電話すればOKです。

解約手続きはすべて自動音声と番号入力操作で完了します。10分もあれば終わるでしょう。

おつかれさまでした。これにて、ソラチカカードの解約は終了です。

残務処理

引き落とし

まず、解約日までに利用したJCBの支払いは、もちろんちゃんと行われます。毎月10日払いなので、その日に指定口座から利用料金が引き落とされます。残高不足にならないように注意。

JCBトッピング保険

また、私のようにJCBトッピング保険をソラチカカードで契約している場合、一度退会してから、再度別のJCBカードで契約する、という面倒なムーブをしなければいけません。MyJCBアカウントの個人で契約しているのではなく、カード単位で契約をする、という考え方のようです。

PASMO残高

PASMO残高はそのままですので、PASMO事業者の最寄りの私鉄で払い戻し処理を行ってください。ただし、手数料を取られるので、少額の場合は0円になるまでコンビニで使って、不足分が出たら現金で差額を支払って使い切る、ということもできるようです。

自己紹介

Japan
sakurabar(さくらば)。1993年生まれ。修士(教育学)→中小企業でパソコンをいじる日々。ねこがすき。 お問い合わせはsakurabar0701あっとまあくgmail.comまで。 Twitter(@sakurabarss)のDMでも同じアドレスに通知が行きます。

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